Cobertura Adsl

El estado de los asuntos en el mundo de la banda ancha con cobertura ADSL en África del Sur puede ser catalogado fácilmente como una crisis. Es una crisis cuando se compara con otros países.

La demanda por banda ancha está creciendo pero el servicio que se presta no está a la altura de las expectativas y es tremendamente caro, aún con las ofertas de banda ancha más baratas de Telkom. Las promesas de mejores ofertas y servicios no va a hacer que el mercado de la banda ancha con cobertura ADSL sea mejor. Necesitamos actuar de manera efectiva para solucionar esta situación.

Los usuarios de banda ancha de África del Sur se han convertido en el hazme reír del mundo de la alta tecnología debido a la incompetencia de Telkom. Hace 10 años África del Sur estaba clasificada en el puesto 14 entre los países más conectados del mundo. Hoy hemos bajado al puesto 37. La razón es la falta de opciones que tiene el consumidor debido al estrangulamiento de la industria por Telkom, eso fue lo dicho por el  co-jefe de la Asociación de proveedores de servicios de Internet de África del Sur.

La situación se ha empeorado en África del Sur cuando se compara con los países miembros de la OECD, con una penetración de la banda ancha local de solamente 0.5%. El promedio de los países miembros de la OECDD es de 13.6%. Un mejoramiento drástico en el servicio a los clientes de banda ancha es una necesidad vital para que la gente vuelva a tener confianza en este tipo de servicios en África del Sur.

La misión del principal ejecutivo de Telkom ha sido crear una buena expectativa de la empresa ante los clientes. Ha fallo debido que ha dado respuestas muy fuera de lugar a preguntas que se le han hecho.

Se necesita mucha cooperación entre los principales jugadores de la industria de las telecomunicaciones para sacar a flote el bote de la alta velocidad con cobertura ADSL a Internet. Muchas veces las cosas se quedan en palabras en la industria de la banda ancha en África del Sur y así no pueden seguir las cosas.